2016-09-14 08:45 来源:民声热线
宠物生病了,主人很苦恼,送去治疗,动辄几百、几千元的费用有时也是交得云里雾里。宠物治疗收费是不是由宠物医生随口开价,病死宠物该如何处理?昨日,广东省农业厅副厅长程萍带队上线广东“民声热线”,就养宠市民关心的相关问题作出回应。
暗访:宠物医院收费随意
民声热线记者日前走访发现,宠物医院的收费、用药、治疗等方面缺乏有效监管,部分宠物医院乱象丛生。
记者以宠物狗膀胱结石为例,走访广州多家宠物医院,同一个病因,含检查、手术和术后住院治疗,各医院报价从1800元到6000元都有,收费差距高达3倍。
目前宠物医疗收费没有强制统一标准,都是各店自己说了算,甚至同名连锁店的价格也能相差好几倍。
虽然不少宠物医院都有张贴收费标准,但公示项目内容并不统一,公示价格也是随意手写更改,并且都会在价格公示下留一行小字,如 “价格仅供参考,详情咨询工作人员”、 “表上没有的,具体价格面议”或者是“以当值医生所列价格为准”……等以作涨价空间。而且大多数宠物医院都禁止消费者拍照取证,价格公示显得遮遮掩掩。
除了收费随意,宠物的手术治疗也没有标准。以膀胱结石为例,不同宠物医院的手术住院治疗时间可以相差3倍。
此外,在走访的十多家宠物医院中发现,部分宠物医院存在超范围经营情况。部分动物医院的许可证里明确注明不能实施颅腔、胸腔、腹腔手术,但医院医生却毫不忌讳地接诊,并企图遮掩许可证。
记者搜索发现,有关宠物医疗事故的统计不多,而且缺乏医疗事故监控与跟进机制,事故追责则更是少之又少。
程萍表示,过去农业部门主要是在养殖的动物、植物上来进行规范、管理,随着城市宠物越来越多,国家以及省委、省政府也出台了一系列关于宠物的政策。农业部门每年都会进行地毯式的抽检,要求宠物医院规范化营业。
回应:宠物医院收费考虑由第三方核算定价
针对宠物医院收费随意的问题,省农业厅兽医处副处长蒋文泓表示,目前宠物医院的收费是市场调整形成,各家充分竞争,但可以考虑通过建立第三方,如宠物协会,来进行行业自律,通过市场、经济发展水平、物价等来核算出价格,并进行公示。
至于宠物医院超范围经营的问题,蒋文泓称,目前,广东有宠物门诊690多家,50%以上集中在珠江三角洲地区,广州有190多家。省农业厅要求宠物诊所只做一般诊疗,超范围经营的,根据相关法律规定,可处以一倍到三倍罚款。处罚:病死宠物随意丢弃最高罚3000元
据程萍介绍,目前全省登记在册的宠物数量达1.5亿只。病死宠物,该如何处理?蒋文泓表示,目前广州、深圳、珠海等地都建立了集中的病死动物无害化处理厂。以广州为例,市民可将病死宠物送往广州卫生处理厂进行免费处理。他强调,如果将病死宠物随意丢弃在公共场所(如河流),则可能面临3000元以下的罚款。