2016-08-23 08:29
九届亚洲宠物展在上海举办，在8月20日的首个公众开放日，现场大排长队，场面一度混乱，而在35 以上的高温天气中，有10余只狗中暑，其中至少两只死亡。
多位工作人员称，当天的入馆人数超过预期，全天入馆人数估计在6万人左右。
就现场长达一个多小时的排队情况和中暑事件，不少参展者指责主办方，存在着现场标示不清、组织混乱和现场防暑措施缺失等问题。
昨日下午，主办方市场负责人吴金华告诉早报记者，主办方此前就已多次呼吁勿带宠物参展，而在现场也设置了喷淋等降温措施，安排了兽医等，但确实难以靠自己的一方力量在高温天完全解决这一情况。她认为，携宠者不听劝告，以及相关养犬知识的缺乏，才是导致中暑事件发生的重要原因。
参展者：
标示缺失延长排队时间
近日，第十九届亚洲宠物展在上海浦东新区国展路1099号的世博展览馆内举办，8月20日和8月21日，宠物展对公众开放，吸引了大量爱宠者前往。然而，20日下午，有多位网友陆续在网上控诉称，现场大排长队，一片混乱，有许多狗在高温下中暑，有的“看起来快不行了”。
参展者李维（化名）告诉早报记者，她10点30分左右进入展厅时，看到一只金毛犬横躺在展厅入口处，一动不动，周围有人帮忙泼水、摇着扇子降温，一直到11点多才听说被救护车接走，“后来说是死了。”李维表示，此前，她也辗转一个多小时才进入会场，其间经历了没找到停车场，排错队等意外情况。现场当时还不断传来宠物中暑的消息，而在排队时，有人大声呼吁，“人不要紧，让狗先进去”，赢得了较多爱宠者的支持。
据现场工作人员介绍，8月20日上午9点开展前，现场就已排起长队，排队人数在10点到11点更是达到顶峰，“都排到马路上了，栏杆不停地晃，我进去吃了个饭都差点出不来。”一位现场保安说。
宠物区入口一位工作人员也介绍，当天确有不少宠物中暑，他印象尤其深刻的是，一只大型犬全身是水，抖动时纷纷洒到旁人身上。
随着排队人数的快速增加，现场也一度陷入混乱。参展者韩文告诉早报记者，他上午10点到达现场，看到排队现场一片混乱，乃至不少原本应该走专门通道的携宠者，也都和其他参展者走了普通的观众入口，不少人因此还与现场保安起了冲突，“一开始还管，后面都不管了”。
早报记者注意到，上午10点42分，“亚洲宠物展”官方微博发出“紧急通知”，提醒将视情况关闭现场售票，并再次“恳请大家不要将宠物带到现场以免中暑有生命危险”！！
包括韩文在内的多位参展者质疑，主办方存在现场标示缺失、秩序维护失控等严重不足，导致排队者不清楚情况，错排队伍，延长了排队时间。韩文还表示，主办方不开放地下车库，导致不少人需要带狗下车排队，而当天的最高气温为37 ，很多狗都难以在烈日下承受这一温度。不少人也指责称，现场防暑措施严重缺失，“连喝水的地方都没有”。
主办方：
部分主人缺乏相关知识
昨日下午，亚洲宠物展主办方万耀企龙展览公司市场负责人吴金华向早报记者证实，20日当日确实出现了多只狗中暑的情况，其中两只狗死亡,“一只金毛犬，一只斗牛犬”。吴金华介绍，主办方此前就预计到了这一情况，已经作过多次呼吁。
早报记者注意到，在8月18日晚间，亚洲宠物展官方微博便曾发出提示称，因预售票房爆棚及预计周末气温将飙升到37 高温，“强烈呼吁建议不要把宠物带到现场以防宠物中暑”。8月20日上午7点许，该微博又一次发出提示。而在当天上午10点42分，其再次发出“紧急通知”，提醒将视情况关闭现场售票，并再次恳请参观者勿携宠同行。
一些爱宠者也认为，出现这样的意外事故，宠物的主人应负责任。秦晨回忆，她在排队时看到旁边一只黑色拉布拉多犬突然气喘起来，就赶紧提醒主人，但“他不当回事”韩文也认为，现在许多养宠物的人士，缺乏基本的常识和知识。
吴金华介绍，因狗的汗腺主要分布在四肢和舌头，长时间接触高温地面很容易出现中暑，“一些品种的犬类本来就不适合室外活动。”她还表示，在现场不少狗的主人不仅缺乏识别中暑迹象的知识，还在救护人员建议剃掉狗的毛发保证安全时，以不好看为由进行了拒绝。吴金华称，主办方像往年一样，准备了喷淋作为降温措施，也在宠物入口处安排了饮水处，以及请了兽医在场。她认为，不少参展者坚持携宠前来，很重要的原因还是缺少其他能携宠出行的场所。“养宠物的人越来越多，但现在有多少酒店、饭馆是可以让宠物进的？现在出去旅游也不方面带着，寄养又是简单装进笼子。”
至于是否有现场人群过量导致准备措施不足的情况，吴金华表示，近年的亚宠展到场人数都非常可观。今年的特殊情况则在于遇到了37 的高温。她认为，目前的情况下，仅靠主办方来做防暑宣传和工作，确实显得力不从心。
此外，对于标示不清、停车场不予以开放的质疑，吴金华回应称，前者其实主办方已经考虑多次，“但是很多人不看。”而后者则只是因为人实在太多，“停车场早就满了。”
针对参展者提出的未来可以在冬季举办展览，吴金华表示因为场馆定制档期的问题，加之夏季是淡季，才能邀请到行业内各展商聚集的情况，调整举办时间较为困难。而随着规模的进一步扩大，展览明年预计将搬入更大的展厅，或也可避免类似今年情况的出现。
昨日16时33分，展会闭幕后，对于中暑事件和排队时间过长，“亚洲宠物展”在官方微博予以致歉，并表示可退还20、21日未兑换的门票。