2015-10-10 10:01 来源：中国江苏网
业内人士:“宠物快递”监管维权尚缺失
随着网上宠物销售日益兴旺,被传统快递列入禁运的“宠物运送”业务,正被一些特殊公司所看中,且业务量出现井喷。记者调查发现,一些长途客车司机也成为打通宠物快递“最后一公里”的人,而宠物快递利润是正常快递的数倍,如一只价值万元的黄蓝金刚鹦鹉,从广州运到南京,运输价格接近千元,甚至超过一张成人全价机票钱。
新兴行当
火爆网购带火了“宠物快递”
随着越来越多专业的宠物网店出现后,网购宠物也日益兴起。记者从一家专业宠物网店了解到,除了人们经常购买的宠物猫、宠物狗之外,进口鹦鹉、信鸽、兔子等宠物也被都市人所喜爱。该宠物店唐经理告诉记者,他2012年就在网上销售宠物,但90%都是南京当地人来选购,另外10%主要集中在一小时都市圈中,不过,从2014年开始,唐经理感受到了明显的变化,“随着‘宠物运送’问题的解决,1-2天就能将宠物运送到全国各地,外地的网购族购买宠物多起来了。现在90%的宠物都是被外地人买走的。”
唐先生表示,他的网店采购宠物也变得非常便捷,以前需要派人派车去广州、深圳接货,现在直接联系宠物运输公司即可,根本不用太操心。
记者调查
宠物快递常有专用线路
记者调查发现,目前多数快递公司明确拒绝揽收宠物活体。多位网上宠物销售商告诉记者,从运输的便利和经济考虑,正常情况下,宠物快递采用飞机空运加汽车陆运的模式。一位销售金刚鹦鹉的曹姓销售商告诉记者,每年都有超过百只鹦鹉运输到南京、苏州等江苏省的城市,但会走一个专用的线路,比如到南京的鹦鹉,需要先空运到杭州,然后再从杭州陆运到南京。而运输到北京、天津的宠物,可能也不能直接落地到当地机场,需要先运到北方的某个城市,然后再用汽车托运宠物。
曹经理告诉记者,运送宠物之所以有专用路线,往往是为了安全。“像广州、杭州等城市都有专业的宠物后勤保障人员,在飞机一落地后,能够专业地针对不同动物喂食喂水,甚至还会帮宠物补充维生素。”
此外,曹先生还透露,从销售的数百只鹦鹉、宠物猫狗等情况来看,由于多数宠物需要搭载飞机运输,检疫检查非常严格,并且只有部分航班是设有氧舱的,相关托运人员在相关机场办理时,流程和手续会相对容易操作。如果一定要托运到南京,或者直接从南京托运,难度会显得相对大些。
运送大鹦鹉快递费超成人机票钱
“别小看宠物运输,可能快递费超过一张成人机票钱。”将宠物运输列为服务项目的锦程物流的一位工作人员告诉记者。据悉,一只十来斤不到的宠物狗,或者鸟禽类,运送费远高于正常快递的费用。比如正常10斤以内的鹦鹉宠物,从广州运输到南京,费用可能在600元-1000元,这还不包括100元左右的专业运输笼具等费用。记者了解到,当宠物重量超过10斤后,价格可能会每斤提升50元-100元不等。如此算来,运费已超过淡季南京去广州的一张机票钱。
班车司机旺季收入能有万元
“宠物快递和市面上的EMS、顺丰等快递有着不同的运输模式和线路。”大连一位从事宠物快递的人士告诉记者,他说,“最后一公里”的问题对活体宠物运输很关键。70%还要靠客车司机二度运输到指定城市。据透露,他们通常会找跑长途班车的司机进行顺路捎带,为了确保宠物能存活下来,必要的“打点”是肯定需要的。正常情况下,600元的运输费用中,每单要抽出100元-150元作为“最后一公里”的回报。据介绍,一些热门线路的班车司机,平均每周能有2-3次的宠物运输任务,而每一次可能会有多只宠物发往外地,这样一来旺季的时候,一个月的外快能有万元。
业内分析
尚存监管及维权盲区
分析人士称,目前宠物快递尚有不小的监管及维权盲区。根据交通部发布的《汽车旅客运输规则》、《汽车货物运输规则》规定,为保障旅客生命财产安全和公共卫生,不能携带多种物品乘车,其中就包括动物。需要注意的是,宠物快递给网购族带来了快捷与便利,但蕴藏着多种风险,一旦在快递运输过程中出现动物死亡、损伤等问题,无赔偿细则。